Termeni si Conditii

TERMENI SI CONDITII

DISPOZITII GENERALE. DEFINITII

Site-ul www.evalix.ro, este administrat de BCV OFFICE TRADE GROUP S.R.L., cu sediul in Bucuresti, Str. Heliade intre Vii, nr. 3-5, Sector 2, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J40/14510/2008, avand Codul Unic de Inregistrare RO24387380
BCV OFFICE TRADE GROUP S.R.L este denumita, in continuare, BCV INTERNATIONAL GROUP. Prezentul document stabileste termenii si conditiile in care puteti utiliza site-ul magazinului online www.evalix.ro. De asemenea, accesul pe site-ul mentionat anterior se va face sub autoritatea termenilor si conditiilor prezentate in cele ce urmeaza.
Utilizarea site-ului ca vizitator, inregistrarea ca utilizator si achizitionarea produselor din gama oferita pe site presupun implicit acceptarea tacita si fara rezerve a acestor Termeni si conditii, cu toate efectele juridice care decurg din aplicarea acestora.
Utilizarea site-ului se va face cu scopul de a vizualiza produsele si informatiile despre acestea si despre magazin, precum si de a crea un cont care sa serveasca la achizitionarea produselor dorite. Utilizarea site-ului in alte scopuri decat cele mentionate este interzisa.
BCV INTERNATIONAL GROUP poate aduce, in orice moment, modificari asupra continutului site-ului www.evalix.ro, modificari de structura si accesibilitate, poate sista furnizarea informatiilor pe site, fara a fi necesar un acord prealabil si fara a acorda vreo notificare catre utilizatori sau alte terte persoane. De asemenea, BCV INTERNATIONAL GROUP poate limita accesul la anumite parti din site, la anumite faciliati/frame-uri din site, poate aduce limitari de acces anumitor IP-uri, fara notificari prealabile. De aceea, va rugam sa consultati continutul “Termenilor si conditiiloe”, ori de cate ori utlizati platforma in vederea informarii si/sau achizitionarii de produse astfel comercializate.

Cumparator: persoana fizica / persoana juridica sau orice entitate juridica care emite o Comanda.
Vanzator: societatea comerciala BCV OFFICE TRADE GROUP S.R.L., cu sediul in Bucuresti, Str. Heliade intre Vii, nr. 3-5, Sector 2, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J40/14510/2008, CUI RO24387380
Bunuri si produse: oricare dintre produsele si materialele electrice care urmeaza a fi furnizate de catre Vanzator Cumparatorului.
Comanda: documentul electronic prin care cumparatorul transmite vanzatorului, prin intermediul platformei www.evalix.ro intentia sa de a achizitiona bunuri si produse in modalitate online
Contract: comanda confirmata de catre vanzator prin emiterea facturii fiscale.

Drepturi de Proprietate Intelectuala: toate drepturile imateriale cum ar fi know-how, dreptul de autor si drepturi in natura de autor, drepturile de baza de date, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, marci inregistrate si inregistrari ale numelor de domenii pentru oricare din cele de mai sus.
Specificatii: toate specificatiile si/sau descrierile bunurilor si produselor asa cum sunt precizate, clar si cuprinzator, prin intermediul comenzii.
Vizitator: orice persoana care va avea acces liber la site si la continutul acestuia
Utilizator: orice vizitator care se inregistraza prin completarea formularului de inregistrate, in scopul realizarii de comenzi pe site.

Termenii si conditiile generale de vanzare se vor aplica tuturor vanzarilor de bunuri si produse de catre vanzator, prin intermediul magazinului virtual www.evalix.ro.
Dispozitiile derogatorii de la Termeni si conditii pot fi stabilite intr-un contract de vanzare-cumparare, separat. Derogarile din contractul de vanzare-cumpărare au prioritate in fata dispozitiilor din cadrul Termenilor si conditiilor.

CONTUL DE UTILIZATOR

In baza inregistrarii cumparatorului, realizata pe pagina de internet, cumparatorul poate avea acces la interfata sa de utilizator. Din interfata de utilizator, cumparatorul poate comanda produse (denumit in continuare „cont de utilizator”). In cazul in care interfata magazinului va permite, cumparatorul va putea efectua comanda produselor si fara inregistrare directa, utilizand interfata site-ului.
La inregistrare și la comandarea produselor, cumparatorul este obligat sa introduca date corecte și reale. Cumparatorul este obligat sa actualizeze orice modificare a datelor introduse in contul de utilizator. Datele introduse de catre cumparator in contul de utilizator și in vederea efectuarii unei comenzi sunt considerate a corecte de catre vanzator.

Accesul in contul de utilizator este securizat prin nume de utilizator și parola. Cumparatorul este obligat sa pastreze confidentialitatea cu privire la informatiile necesare pentru autentificarea in contul sa de utilizator.

INCHEIEREA CONTRACTULUI DE VANZARE-CUMPARARE. MOMENTUL LA CARE CONTRACTUL SE CONSIDERA INCHEIAT

Prezentarea produselor pe platforma magazinului www.evalix.ro are caracter informativ, iar vanzatorul nu este tinut sa incheie contract de vanzare-cumpărare cu privire la aceste produse.

Interfata magazinului cuprinde informatii despre produse, inclusiv preturile individuale ale produselor si costurile privind returnarea acestora (Va rugam sa consulati si Cap. 4 din Termeni si Conditi)
Pentru comanda produselor, cumparatorul va completa un formular de comanda care va contine informatii despre:

produsele comandate (produsele comandate sunt „adaugate” de cumparator in cosul electronic de cumparaturi al interfatei magazinului);
modalitatea de plata a pretului de achizitie al produselor, datele despre modalitatea de livrare dorita pentru produsele comandate;
informatii privind costurile asociate cu livrarea produselor.

Anterior transmiterii comenzii, cumparatorul are posibilitatea de a verifica si modifica datele pe care acesta le-a introdus in comanda, de a constata si corecta eventualele erorile de completare a formularului de comanda.
Ulterior transmiterii comenzii catre vanzator, datele introduse in cuprinsul comenzii se considera a fi corecte de catre vanzator. Dupa receptionarea comenzii, vanzatorul va confirma cumparatorului, de indata, primirea acesteia printr-un mesaj la adresa la de email a cumparatorului. Notificarea primita de catre cumparator, dupa efectuarea comenzii are rol de informare si nu reprezinta acceptarea comenzii de catre vanzator.
Vanzatorul va avea dreptul, in raport de natura comenzii - cantitatea produselor, valoarea pretului de achizitie, costurile estimate pentru transport - sa solicite cumparatorului confirmarea suplimentara a comenzii (pe adresa de email sau telefonic).
Momentul incheierii contractului este acela in care acceptarea intalneste oferta. Raporturile juridice dintre vanzator si cumparator vor fi guvernate de regulile sistemului receptiunii conform caruia se considera ca incheierea contractului a avut loc in momentul in care raspunsul acceptantului a ajuns la ofertant, indiferent de faptul ca ofertantul a luat sau nu cunostiita de cuprinsul lui, fiind aplicabile dispoztiiile art. 1186 alin.2 Cod Civil si cele ale Legii nr. 365/2022 privind comertul electronic.
Legea nr. 365/2002 privind comertul dispune prin art. 9 ca: “daca partile nu au convenit altfel, contractul se considera incheiat in momentul in care acceptarea ofertei de a contracta a ajuns la cunostiinaa ofertantului.” Daca ofertantul a cerut ca, in prelabil, sa i se comunice acceptarea, contractul se va considera incheiat in momentul în care acceptarea ofertei de a contracta a ajuns la cunostiinta sa (art. 9 alin.1, teza a II-a).
Potrivit O.G. nr. 130/2000 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta, momentul incheierii contractului „il constituie momentul primirii mesajului de confirmare de catre consumator, referitor la comanda sa.”

PRODUSE. POLITICA DE PRETURI

Preturile afisate includ TVA si taxa verde, insa nu includ cheltuielile de livrare, in afara cazului in care se specifica in mod expres pe site acest lucru. Pretul de achizitie tiparit pe factura va fi acelasi cu cel stabilit de consultantul de vanzari in momentul confirmarii comenzii ca fiind comanda ferma sau, in cazul comenzilor cu plata online direct cu cardul de credit, acest pret va fi cel publicat pe site la momentul achizitiei. Preturile produselor raman valabile pe toata perioada afisarii acestora pe interfata magazinului. Aceasta dispoziție nu exclude posibilitatea vanzatorului si a cumparatorului de a incheia un contract de vanzare-cumparare separat, in conditiile de pret negociate de catre parti.
Produsele comercializate prin intermediul site-ului www.evalix.ro sunt proprietatea vanzatorului. Vanzatorul garanteaza ca produsele sunt noi, ambalate corespunzator, iar in momentul livrarii sunt insotite de factura fiscala conform legislatiei in vigoare.
Produsele sunt oferite in limita stocului disponibil. Prin urmare, BCV INTERNATIONAL GROUP isi rezerva dreptul de a nu onora o comanda, daca produsul vizat nu se mai afla in oferta curenta de pe site sau nu mai este in stoc fizic. BCV INTERNATIONAL GROUP se angajeaza, in acelasi timp, sa actualizeze oferta de produse de pe site, in functie de disponibilitatea produselor in stoc.
BCV INTERNATIONAL GROUP se angajeaza sa afiseze corect pe site-ul www.evalix.ro preturile si informatiile cu privire la caracteristicile si disponibilitatea produselor. Va punem in vedere faptul ca pot, insa, aparea erori de sistem, in afisarea sau calcularea preturilor. In aceste cazuri, va fi considerat pretul final al comenzii cel stabilit telefonic, impreuna cu consultantul de vanzari. In situatia in care veti constata astfel de neconcordante, ne cerem scuze si va rugam, respectuos, sa ni le aduceti la cunostinta, utilizand datele de contact afisate pe site.
Imaginile publicate pe site, in dreptul produselor, sunt cu titlu de prezentare, iar produsele livrate pot fi, in mod exceptional, diferite de cele prezentate in imagini.
BCV INTERNATIONAL GROUP nu isi asuma responsabilitatea pentru caracteristicile si specificatiile produselor de pe www.evalix.ro, acestea fiind responsabilitatea reprezentantilor marcilor care le furnizeaza sau a importatorilor desemnati de marci. Totodata, BCV INTERNATIONAL GROUP isi rezerva dreptul de a modifica si actualiza descrierile produselor fara nicio notificare prealabila.

FACTURARE

Facturarea se va efectua in functie de modul de plata. Pentru platile in avans, prin ordin de plata/virament bancar, va fi emisa o factura proforma imediat dupa plasarea comenzii pe site, factura ce va fi trimisa prin e-mail utilizatorului, pe baza careia acesta va face plata. Daca plata se face in numerar la livrare, factura fiscala va fi inmânata impreuna cu produsul sau prin e-mail.

RASPUNDERE CONTRACTUALA

Vanzatorul se descarca de riscurile si responsabilitatile asociate cu produsele in momentul predarii acestora catre firma de curierat sau catre reprezentantul cumparatorului. Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a produselor si transmiterea, impreuna cu acestea, a documentelor insotitoare.
Vanzatorul nu poate fi responsabil pentru daunele, de orice fel, pe care cumparatorul sau oricare terta parte o poate suferi ca rezultat al indeplinirii de catre vanzator a oricarei din obligatiile sale conform comenzii sau pentru daune care rezulta din utilizarea produselor, ulterior mementului livrarii.
Vanzatorul isi asuma raspunderea fata de cumparator ca produsul nu are defecte, la momentul predarii acestuia catre firma de curierat sau, direct, cumparatorului sau reprezentantului acestuia. Produsul va trebui sa indeplineasca urmatoarele cerinte:

are calitatile convenite de parti, iar daca nu exista vreun acord, are acele calitati pe care vanzatorul sau producatorul le-a descris sau la care cumparatorul s-a asteptat, in raport cu natura produsului si in baza publicitatii realizate de vanzator sau producător;
corespunde calitatii, modelului sau mostrei contractate, in cazul in care calitatea sau a fost stabilită conform modelului sau mostrei contractate;
este in cantitatea corespunzatoare;
respecta cerintele legale.

BCV INTERNATIONAL GROUP va respecta prevederile Legii 51/2003 pentru aprobarea Ordonantei Guvernului nr. 130/2000, privind regimul juridic al contractelor la distanta, ceea ce confera cumparatorului (numai in conditiile actului normativ mentionat) dreptul sa denunte unilateral Contractul, urmand sa primeasca in termen de 30 de zile de la denuntarea unilaterala in scris (document semnat de Cumparator si transmis electronic sau prin posta cu confirmare de primire) pretul Contractului, conditionat de returnarea produselor. BCV INTERNATIONAL GROUP are dreptul ca, atunci cand considera ca actiunile cumparatorului au avut loc cu rea-credinta, sa solicite daune interese cumparatorului, in conditiile legislatiei Va rugam sa consultati si prevederile sectiunii “Politica de Retur”.

GARANTIA PRODUSELOR

BCV INTERNATIONAL GROUP garanteaza integritatea produselor comandate de pe site pe Produsele, acolo unde este cazul, sunt insotite de certificatul de garantie in original, emis de importator sau furnizor. Va rugam sa consultati sectiunea “Garantia Produselor”.

RETURUL PRODUSELOR

Potrivit Ordonanței OUG 34/20014 – privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta, consumatorul are dreptul de a denunța unilateral contractul la distanta, in termen de 14 zile calendaristice, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Singurele costuri care vor cadea in sarcina cumparatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor. Va rugam sa consultati sectiunea “Politica de Retur”.

DREPTURI DE AUTOR

Intregul continut al site-ului (produse, poze, texte, butoane logo-uri si alte date), generic numite „Continut”, precum si reprezentari grafice, programe, elemente de grafica web, scripturi sunt proprietatea vanzatorului, respectiv a furnizorilor sai si este protejat de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor si drepturile conexe, Legea nr.84/1998 – privind marcile si indicatiile geografice si Legea nr. 129/1992 privind desenele si modelele industriale. Daca sesizati, pe acest site, neconcordante sau incalcari ale dreptului de proprietate intelectuala, va rugam sa ni le sesizati.
Accesul liber la site si la continutul site-ului si utilizarea lor sunt permise doar pentru uz personal, informativ si in scopul de a achizitiona produsele, fara scop direct ori indirect comercial. Copierea, stocarea, modificarea ori transferarea cu orice titlu, in parte ori integral a site-ului si/sau a continutului nu sunt permise fara acordul explicit, scris, BCV INTERNATIONAL GROUP si sunt sanctionate potrivit legislației in vigoare.
Crearea de legaturi intre site-ul www.evalix.ro si alte site-uri sau invers este permisa cu un acord scris, prealabil, al partilor.

FRAUDA

Orice incercare de a accesa datele personale ale altui utilizator sau de a modifica continutul site-ului www.evalix.ro sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul va fi considerata o tentativa de fraudare a acestuia si va conduce la sesizarea organelor de cercetare penala, impotriva acelei sau acelor persoane a caror tentativa a fost constatata. Va rugam sa consultati si prevederile sectiunii “Politica de Confidentialitate”

FORTA MAJORA

Forta majora exonereaza de raspundere partile, in cazul neexecutarii partiale sau totale a obligatiilor asumate prin agrearea Termenilor si conditiilor. Prin forta majora se intelege un eveniment independent de vointa partilor, imprevizibil si insurmontabil, aparut dupa incheierea contractului si care impiedica partile sa execute total sau partial obligatiile asumate.
Partea care invocă forţa majora are obligatia sa o aduca la cunostinta celeilalte parti, in scris, in maximum 3 zile de la aparitia starii exceptionale. Partea care invoca forta majora are obligatia sa aduca la cunostinta celeilalte parti incetarea cauzei acesteia in maximum 3 zile de la încetare. In nici un caz, nici una din parti nu are dreptul de a cere despagubiri de la cealalta parte, dar ele au indatorirea de a-si onora toate obligatiile scadente pana la aceasta data
.

LEGEA APLICABILA

Legea aplicabila prezentelor dispozitii este legea nationala. Orice litigii nascute din interpretarea si aplicarea perevederilor ce alcatuiesc sectiunea “Termeni si Conditii” a site-ului www.evalix.ro, se vor solutiona pe cale amiabila, iar in cazul in care nu se ajunge la un acord pe aceasta cale, competenta de solutionare a diferendului revine instantelor de judecata competente.

13. PUNCTE DE FIDELITATE

EVALIX recompenseaza clientii fideli!
La fiecare comanda livrata si incasata clientul primeste un numar de puncte de fidelitate egal cu suma cheltuita pe produsele cumparate de pe site-ul www.evalix.ro, exceptand taxa de transport .
Valoarea unui punct de fidelitate este egala cu 1 lei.
Astfel, de exemplu:
- la o comanda cu produse in valoare de 50 lei veti primi 1 de punct de fidelitate . La urmatoarea comanda in schimbul acestor puncte se va acorda o reducere de 1 leu.
- la o comanda cu produse in valoare de 100 lei veti primi 2 de puncte de fidelitate . La urmatoarea comanda in schimbul acestor puncte se va acorda o reducere de 2 lei.
Pentru a folosi punctele de fidelitate trebuie sa aveti un cont activ pe www.evalix.ro, iar comenzile pentru care doriti folosirea punctelor de fidelitate trebuie plasate dupa ce sunteti conectat la contul dumneavoastra.
Pentru a utiliza punctele de fidelitatea intr-o noua comanda, comanda minima trebuie sa fie de 100 lei.
Punctele bonus se vor acorda dupa livrarea si incasarea comenzii.